1.経営の方向性及びデジタル技術等の活用の方向性

① デジタル技術が社会や自社の競争環境にどのような影響を及ぼすかについて認識とその内容

株式会社日本総合ビジネスは、求人情報の提供・人材紹介サービス、インターネット事業を主とする日本の企業です。同社は、求人サイトの運営やホームページ制作業務を中心に展開しています。
最近のテクノロジーの進化と信頼性の向上、コロナ禍の影響による転職活動プロセス変化、そして人々の価値観の変化が、当社の競争力が単なる業務の効率向上だけで維持できなくなることを意味します。
当社の競争環境は、コスト効率や便益、信頼性に加えて、新たな価値やサービスの創造に焦点を移していると認識しています。

② ①を踏まえたこれからの経営ビジョンとビジネスモデル

経営ビジョン：「顧客中心の価値創造を通じてDXを推進」

1. 顧客要望の理解とそれを具現化するための効果的なマーケティング活動
2. 新たな価値の創出に焦点を当てた、人材の獲得と育成
3. 既存事業の強みである人材マッチングサイトの活用
4. 新規システムと既存システムの統合
5. AI技術の有効利用

ビジネスモデル：「タクシー業界就職活動DX化のための、システム開発とその運用」

1. 求人側と求職者の転職活動から、面接、評価、採用案内までを一気通貫で管理できるシステムの開発
2. AI技術を搭載した求人側と求職者側の日程調整が可能なアプリ開発・運用
3. タクシー転職希望者を受け入れる求職者と、採用したい企業への訴求

2.上記経営ビジョンとビジネスモデルを実現するための戦略

(1) DXを促進することの意味、遅れることへの危機感、必要性を社内で共有
(2) 社内体制の再構築、権限移譲による決済スキームの簡素化、KPIの設定とその達成度合いによる評価の実施
(3) DX化システムの構築のための予算の配分
(4) 地域IT企業との連携の強化
(5) 人材採用・育成
(6) DXへの理解の促進を促し、顧客マーケティング手法の大胆な変更

以上、経済産業省が公開するDX推進指標を活用して、いつまでに誰がどのレベルまで進捗させるかを、明確にしたロードマップを作成し運用する戦略を進めます。

3.戦略を推進するための体制・組織

代表取締役の清水弘一をCIO(最高情報責任者) とし、以下の体制で新たな経営ビジョンとビジネスモデルを実現します。
詳細は以下の通りです。